Cómo respondemos a las llamadas de emergencia

Nov 20, 2023

Somos un condado de verdaderos contrastes, formado por personas que tienen diferentes necesidades. Nuestra sede se encuentra en Kelvedon Park en Kelvedon, donde también tenemos un centro de control de movilización. Brindamos servicios de prevención, protección y respuesta a emergencias desde 50 estaciones de bomberos y una instalación de Búsqueda y Rescate Urbano.

Essex alberga dos aeropuertos, Stansted y Southend, así como el puerto marítimo de Harwich, el centro comercial Lakeside, la refinería de petróleo Coryton, centrales eléctricas, muelles en Tilbury y, a lo largo del Támesis, siete estaciones de metro y partes de las autopistas M25 y M11. Somos uno de los servicios de bomberos y rescate más grandes del país y atendemos a 1,8 millones de residentes.

Si hay una emergencia y necesitas el servicio de bomberos y salvamento, marca siempre el 999. Puedes hacerlo desde cualquier teléfono privado, público o móvil de forma gratuita. También hay una aplicación de lenguaje de señas británico que puede conectarlo con un intérprete.

Cuando llame al 999, nuestros oficiales de la sala de control trabajarán para tranquilizarlo mientras un equipo se dirige hacia usted. Por lo general, este es el equipo más cercano, pero podría ser un equipo que tenga equipo especializado, como nuestra Unidad de Rescate de Animales que tiene su base en Chelmsford o nuestros bomberos capacitados en Swift Water Rescue que están en todo el condado.

La sala de control no solo responde las llamadas de emergencia, sino que el equipo también trabaja para mover recursos a diferentes áreas del condado según el riesgo. Monitoreamos y analizamos cuidadosamente los factores de riesgo en cada área y la sala de control mueve equipos por todo el condado según sea necesario para cubrir Essex de manera efectiva y segura.

En un día típico, atendemos alrededor de 70 incidentes: siete incendios, 24 falsas alarmas y 39 servicios especiales (incidentes no relacionados con incendios que requieren nuestra ayuda).

"En Essex, tenemos 50 estaciones de bomberos con una gama de diferentes equipos en diferentes estaciones y nuestra prioridad es llegar a usted lo más rápido posible cuando nos necesite.

"Varias de nuestras estaciones de bomberos son estaciones centrales designadas y esto significa que cuando un equipo sale de una estación central para atender un incidente o recibir capacitación, nuestra sala de control enviará un nuevo equipo desde otro lugar del condado para que estemos listos para desplegar bomberos. cuando nos llaman.

"Nuestras cuadrillas en Essex están formadas por bomberos completamente capacitados, tanto de tiempo completo como de guardia, que pueden trasladarse por todo el condado para maximizar nuestros recursos. Nuestros bomberos de guardia dedicados, que viven o trabajan dentro de los cinco minutos de un encendido -llame a la estación de bomberos, bríndenos más flexibilidad para responder a emergencias mientras usa los recursos de manera eficiente.

"Algunas áreas del condado tienen menos incidentes que otras, por lo que movemos a nuestros bomberos para ayudarlos a adquirir experiencia en el manejo de una variedad de incidentes en diferentes tipos de lugares.

"Mantener a las personas seguras es nuestra prioridad, queremos evitar que ocurran incidentes en primer lugar y trabajar en las comunidades para prevenir incendios, agua e incidentes viales en todo Essex. Nuestro trabajo vital de prevención y protección ayuda a reducir el riesgo de incendio en el hogar o en el lugar de trabajo."

Regístrese para recibir noticias y actualizaciones del Servicio de Bomberos y Rescate del Condado de Essex